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注意!黑龙江各地将陆续开栓供暖!遇到供暖问题你要这么办…
7日,记者从省住建厅及哈尔滨市、大庆、牡丹江多家大型供热企业了解到,目前,老旧管网更新、锅炉等供热设施检修、煤炭存储等准备工作已经接近尾声,确保开栓之日即是达标之时。即日起,本报与省住建厅联合打造的我省供热服务平台继续开通,热线、微信、客户端同步受理处理供热问题。
冬季供热关乎百姓冷暖,去年本报与省住建厅开通了全省首个供热服务平台,从百姓需求出发,受理群众供热诉求,高效解决群众反映的各类供热问题,监督供热企业保质保量供暖,提高供热服务水平和保障能力,让居民家暖心更暖。今年,为了让冬季屋子更暖,即日起,省住建厅、生活报继续开设黑龙江省供热服务平台,提供供热“专线”服务,破解百姓的供热难心事。
供热温度不达标、服务态度生冷硬......今年,黑龙江供热服务平台设有热线、微信、客户端渠道,提供供热“专线”服务,受理居民供热相关的投诉问题,解决居民遇到的用热难题。
供热服务平台受理渠道
1、供热平台电话:17800590258
2、供热平台微信渠道:
关注“新街派 生活报”微信公众号,在底部菜单栏点击“爆料投诉”后选择“供暖投诉”按内容填写即可。
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3、客户端渠道:
下载龙头新闻客户端,进入生活报频道,关注供热投诉解决动态。
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记者:仲亮、 张立
编辑:张靖晗
责编:王轶男
审核:张同
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